תקנון אתר

עודכן לאחרונה: [תאריך היום]

1. מבוא והסכמה לתנאים

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של עצמאי/נעאמנה חאתם מכונות ואחזקה (להלן: "העסק" או "מפעיל האתר"). האתר, הפועל בכתובת האינטרנט [יש להוסיף כאן את כתובת האתר] (להלן: "האתר"), משמש כקטלוג דיגיטלי להצגת מוצרים ושירותים בתחום ציוד הבנייה, לרבות מכונות טייח, נגררים, גנרטורים, כלי עבודה ושירותי תחזוקה בשטח.

השימוש באתר, לרבות גלישה בתכניו ויצירת קשר דרכו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון"). אנא קראו את התקנון בעיון, שכן עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מסויגת לכל תנאיו. אם אינכם מסכימים לתנאי התקנון, כולם או חלקם, אינכם רשאים לעשות שימוש באתר לכל מטרה שהיא.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס ופונה לכל המינים באופן שווה.

2. הגדרות

  • האתר: אתר האינטרנט של העסק, המשמש כקטלוג מוצרים ושירותים.
  • העסק / מפעיל האתר: עצמאי/נעאמנה חאתם מכונות ואחזקה, שפרטי ההתקשרות עמו מפורטים בסעיף 12 להלן.
  • משתמש: כל אדם ו/או גוף הגולש באתר ו/או יוצר קשר עם העסק דרכו.
  • מוצרים ושירותים: כלל הציוד, הכלים והשירותים המוצגים באתר, לרבות מכונות טייח (גבס/שחור), נגררים, עגלות נגררות, קרוונים, גנרטורים, עמודי תאורה, כלי עבודה ידניים ושירותי תחזוקה ותיקונים בשטח.

3. שימוש באתר

האתר נועד לשימוש אישי ו/או עסקי לצורך התרשמות מהמוצרים והשירותים ויצירת קשר עם העסק לקבלת מידע נוסף, ייעוץ והצעות מחיר. חל איסור מוחלט לבצע את הפעולות הבאות:

  • לעשות שימוש באתר באופן המפר הוראת דין כלשהי של מדינת ישראל.
  • להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר, לרבות תמונות, מפרטים טכניים וטקסטים, ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב ממפעיל האתר.
  • לנסות לפגוע בפעילותו התקינה של האתר, לרבות באמצעות החדרת וירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים או כל קוד זדוני אחר.
  • לאסוף מידע על משתמשים אחרים או על העסק באופן אוטומטי (Scraping) או ידני למטרות שאינן הוגנות.
  • להתחזות לאדם או גוף אחר בעת יצירת קשר דרך האתר.

4. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות אך לא רק, עיצוב האתר, קוד המקור, התכנים, התמונות, הטקסטים, סימני המסחר, הלוגואים והפטנטים, שייכים במלואם לעסק ו/או לצדדים שלישיים שהעניקו לעסק רישיון שימוש בהם. אין בתקנון זה או בשימוש באתר כדי להקנות למשתמש זכות כלשהי בקניין הרוחני של העסק. כל שימוש בלתי מורשה מהווה הפרה של זכויות היוצרים ושל הוראות דין אחרות.

5. הצגת מוצרים ושירותים (קטלוג)

האתר משמש כקטלוג וירטואלי בלבד. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצרים בפועל. מפעיל האתר עושה מאמצים להציג מידע מדויק ככל האפשר, לרבות מפרטים טכניים ותיאורים, אך ייתכנו טעויות סופר או אי-דיוקים. המידע המחייב לגבי כל מוצר או שירות יימסר בהצעת מחיר רשמית או בהסכם התקשרות ספציפי מול העסק.

העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות את מגוון המוצרים, המפרטים והשירותים המוצעים, וכן את מחיריהם, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

6. ביצוע הזמנות ותשלומים

האתר אינו מאפשר ביצוע רכישות או סליקה מקוונת. כל תהליך ההזמנה, הצעת המחיר והתשלום מתבצע ישירות מול נציגי העסק באמצעי התקשורת המפורטים באתר (טלפון, וואטסאפ, דוא"ל או פגישה פרונטלית).

המחירים שיוצגו (אם יוצגו) באתר אינם סופיים ויכולים להשתנות. הצעת מחיר רשמית ומחייבת תימסר על ידי העסק בכתב. תנאי התשלום, לרבות מועדי תשלום ומקדמות, יסוכמו פרטנית מול כל לקוח ויופיעו בהצעת המחיר או בחשבונית.

7. אספקה ומשלוחים

אספקת המוצרים תתבצע בהתאם לתנאים שסוכמו עם הלקוח בעת ביצוע ההזמנה, ויכולה להתבצע באמצעות איסוף עצמי ממקום מושבו של העסק בעראבה או באמצעות שירותי הובלה ומשלוח בתוספת תשלום. מועדי האספקה, עלויות המשלוח ואזורי השירות ייקבעו בהצעת המחיר.

8. מדיניות ביטולים, החזרות ושירותי שטח

  • ביטול עסקה והחזרת מוצרים: ביטול עסקה והחזרת מוצרים יתאפשרו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ובתנאים שסוכמו מראש. לא תתאפשר החזרה של מוצרים שיוצרו או הותאמו במיוחד עבור הלקוח, אלא אם נקבע אחרת במפורש ובכתב.
  • שירותי תחזוקה ותיקונים בשטח: תיאום לשירותי שטח יתבצע טלפונית או בוואטסאפ. יש להודיע על ביטול או דחייה של ביקור טכנאי לפחות 24 שעות לפני המועד שנקבע. ביטול בפרק זמן קצר יותר עלול לחייב את הלקוח בדמי הגעה או חיוב מינימלי, כפי שיוסכם מראש.

9. אחריות ושירות

האחריות על המוצרים והשירותים תינתן בהתאם לתנאים הספציפיים שיימסרו ללקוח בעת הרכישה, בין אם מדובר באחריות יצרן ובין אם באחריות העסק. המידע הטכני באתר אינו מהווה ייעוץ הנדסי או מקצועי, והאחריות על התאמת המוצר לצרכי הפרויקט חלה על הלקוח ו/או על אנשי המקצוע מטעמו.

10. הגבלת אחריות

השימוש באתר נעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש. מפעיל האתר לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר, מהסתמכות על המידע המופיע בו, או מחוסר יכולת להשתמש בו. מפעיל האתר אינו מתחייב כי האתר יפעל באופן רציף, ללא תקלות או הפרעות.

בכל מקרה, אחריותו של העסק בגין כל טענה הקשורה לעסקה ספציפית תהיה מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור המוצר או השירות באותה עסקה, ובכפוף לכל דין שלא ניתן להתנות עליו.

11. פרטיות

מפעיל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים. מדיניות הפרטיות של האתר מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה והיא מפרטת את האופן שבו העסק אוסף, משתמש ושומר על המידע האישי הנמסר לו. ניתן לעיין במדיניות הפרטיות המלאה בעמוד [יש להוסיף קישור לעמוד מדיניות פרטיות].

12. שינויים בתקנון

מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן ולשנות את תנאי התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחייב מרגע פרסומו. באחריות המשתמש להתעדכן בשינויים.

13. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל הנובע מהשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל סכסוך או מחלוקת הנוגעים לתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז צפון או במחוז תל אביב, לפי שיקול דעתו של מפעיל האתר.

14. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לתקנון זה או לפעילות האתר, ניתן ליצור קשר עם העסק באחת מהדרכים הבאות:

  • שם העסק: עצמאי/נעאמנה חאתם מכונות ואחזקה
  • כתובת: עראבה
  • טלפון: 052-7900912
  • דוא"ל: [יש להשלים כתובת אימייל]
  • וואטסאפ: באמצעות לחצן הוואטסאפ באתר.

תפריט נגישות